משרה מספר 25055

לחברה קמעונאית בתל אביב דרוש/ה מנהל/ת שירות יוקרה!

עודכן בתאריך: 19/02/2019
איזור העבודה: השפלה
תיאור התפקיד: לחברה קמעונאית בתל אביב דרוש/ה מנהל/ת שירות יוקרה!
*** ניסיון בתחום הקמעונאי יוקרתי או שירות יוקרתי לללקוחות פריומיום שבצעו עסקאות גדולות****

תיאור התפקיד:
ניהול צוות נציגי שירות לקוחות, ביצוע בקרה על רמת השירותים הניתנים על ידי המחלקה תוך עמידה ביעדים, עבודה מול ממשקים רבים בארגון
הובלה לשיפור ושימור הרמה המקצועית של מחלקת שירות לקוחות, ניהול מועדון הלקוחות, הטמעת תקנון מועדון לקוחות ונהלים, ביצוע תוכניות שנתיות, כולל הפקה וניתוח דוחות.


תנאים:
משרה מלאה + שעות נוספות
שכר גבוה! + רכב
קליטה לחברה מובילה מהיום הראשון!


דרישות התפקיד:
תואר ראשון-חובה
חיבור לעולם האופנה - יתרון משמעותי
ניסיון מוכח בניהול שירות לקוחות בחברת יוקרה! - חובה
ידע וניסיון בתחום השירות במדיה החברתית - יתרון משמעותי
הבנה והיכרות מעמיקה עם עולם השיווק באינטרנט-חובה